Pour ses clients qui souhaitent acheter des produits uniquement disponibles au Japon mais qui n’ont pas d’adresse japonaise, BIG IN JAPAN a ouvert un service de réexpédition de colis. Le processus est très simple : vous, le client, vous occupez de la commande (paiement inclus), et nous recevons et réexpédions le colis pour un TARIF FIXE de 500 yen. Oui, quels que soit la taille ou le montant de votre commande, notre commission est de 500 yen.

Vos achats possibles ne sont pas obligatoirement limités au domaine du hobby. Vous pouvez commander des CD, DVD/blu-ray, jeux, livres, vêtements ou n’importe quel produit de votre choix du moment que celui-ci est expediable a l’étranger. Merci de ne pas acheter les produits de catégories suivantes :

§  Mobilier

§  Substances inflammables

§  Produits contenant une batterie au lithium

§  Liquides

§  Aliments périssables (les sucreries et aliments secs/lyophilises sont ok)

§  Armes de toutes sortes

§  Substances narcotiques (médicaments inclus)

§  Les produits de nature pornographique peuvent être expédiés, mais veuillez noter que certaines réglementations risquent de vous empêcher de recevoir l’objet en question en fonction de votre pays de résidence.

Notre service de réexpédition fonctionne de la manière suivante :

ETAPE 1. Passez commande dans la boutique de votre choix (le paiement et la communication avec le vendeur dépendent entièrement de vous). L’adresse d’expédition à utiliser est la suivante :

Votre nom

111-0053 Tokyo-to, Taito-ku, Asakusabashi 5-5-13 RISE Building 2F

111-0053 東京都台東区浅草橋５－５－１３　ＲＩＳＥビル２Ｆ

Numéro de téléphone : 03-5829-8210  (répondeur)

 

Veuillez noter que votre nom d’expédition doit être le même que celui du compte que vous utilisez sur notre site (les furigana sont ok).

 

ETAPE 2. Rendez-vous sur cette page et achetez un ticket a 500 yen. Suivez le processus de commande habituel. Votre commande peut être réexpédiée dans sa boite d’origine ou bien reconditionnée par nos soins (500 yen de frais additionnels). Dans la case Commentaires de votre commande, merci de préciser le nom du produit ainsi que le site d’achat. Ces informations sont indispensables. Sans elles, nous risquons de ne pas pouvoir identifier votre commande. Choisissez un mode d’envoi (toutes les méthodes sont autorisées, mais veuillez noter que certains objets peuvent ne pas passer en Small Packet).

 

ETAPE 3. Nous recevons votre commande et vous envoyons une facture Paypal avec la somme à payer : 500 yen (+500 yen si reconditionnement) + frais de port internationaux + frais Paypal (3,2% du total + 40 yen)

 

ETAPE 4. Des que nous recevons votre paiement, nous expédions votre commande.

 

Veuillez noter que nous serons dans l’impossibilité totale de vous aider pour votre achat lui-même.  Vous devez être capable de passer commande vous-même et disposer des moyens de paiement appropries. Merci de ne PAS choisir le paiement comptant a la livraison (cash on delivery) comme mode de paiement. Tout colis nous parvenant en cash on delivery sera refuse par nos services. Si vous avez besoin d’aide pour votre achat, merci de passer par notre service proxy traditionnel.

 

Si vous souhaitez combiner plusieurs envois en un colis, c’est possible mais nous ne pourrons garder vos colis en stock que pendant un mois maximum.

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